Wat moet in uw organisatie gebeuren om het Bestuursakkoord Water tot een succes te maken? Die vraag proberen Dieter de Vroomen en Carleen Mesters, de twee leden van de (tijdelijke) werkgroep Bestuursakkoord Water van Koninklijk Nederlands Waternetwerk (KNW), te beantwoorden in een boekje dat kort geleden werd gepubliceerd.Twee jaar lang spraken ze met 75 bestuurders, managers en mensen uit de praktijk. Die gesprekken resulteerden in tien handvatten; tips voor organisaties die beter willen worden. Deze tien handvatten luiden:
• Moedig het doen van experimenten en het maken van fouten aan;
• Stuur op het verspreiden van nieuwe kennis en inzichten, ook van zaken die niet blijken te werken;
• Stuur op het importeren van kennis uit andere branches;
• Probeer de ‘turbulente groei’ niet te geleiden of te managen, maar moedig die aan en zoek naar de pareltjes;
• Zorg dat je weet wat de ander bezighoudt, welke wensen hij heeft en waarvan hij wakker ligt;
• Stimuleer dat managers van ketenpartners verbeteringen voor de samenwerking onderling verkennen en die in hun eigen organisatie inbrengen;
• Stimuleer dat managers bij hun bestuurders afdwingen dat zij een passende opdracht krijgen;
• Laat het management nieuwe en haalbare doelen formuleren om daarmee de praktijk aan te sturen;
• Kijk van buiten naar binnen en haal inspiratie uit datgene wat de burger wil;
• Zoek de verbetering niet in de herschikking van de keten, maar bij de persoonlijke drijfveren en mogelijkheden.
Meer lezen? Klik op | details | volledige tekst.
Geen opmerkingen:
Een reactie posten